CAVALLINO TREPORTI, SERVIZI COMUNALI SODDISFACENTI PER I CITTADINI

280 le interviste raccolte dal comune di Cavallino Treporti durante l’indagine condotta per monitorare il grado di soddisfacimento dei cittadini riguardo i servizi offerti dagli uffici comunali.

Più della metà degli utenti (72%) ha dichiarato di aver ricevuto informazioni chiare, o comunque abbastanza chiare (19%), mentre per quanto riguarda l’orario di apertura al pubblico nel suo complesso è risultato funzionale alle esigenze del 62% degli intervistati.

Gli uffici più frequentati del Comune di Cavallino Treporti sono i servizi Demografici e Tributi (entrambi attorno al 18%), così come la Biblioteca (15%). Edilizia Privata e Servizi Sociali registrano rispettivamente un 11% ed un 12% sul totale dei compilatori.

“Complessivamente siamo soddisfatti di questi risultati perché denota un lavoro prezioso dei nostri dirigenti, dei nostri funzionari ma soprattutto degli stessi operatori che quotidianamente si confrontano con i servizi di front office – commenta il sindaco Claudio Orazio -. Seppur positivo è sicuramente migliorabile soprattutto per quanto riguarda dei settori un po’ più delicati come può essere l’edilizia privata. Questa indagine la stiamo già riproponendo quindi nel 2014 potremo confrontare i dati e capire meglio dove investire risorse e personale con l’obiettivo di mantenere alta la soddisfazione dei nostri cittadini-utenti”.