ULSS 4 V.O. : DAL 1 SETTEMBRE CAMBIANO I TERMINI PER LA DISDETTA DELLE PRENOTAZIONI

Dal  1 settembre, cambiano i termini per disdire la prestazione medica. Il termine ultimo per disdire passa dalle ore 12.00 del giorno precedente a due giorni lavorativi precedenti la prestazione.

In pratica, se la prestazione deve essere effettuata il venerdì la disdetta dovrà essere comunicata entro il martedì; se la prestazione è stata fissata il lunedì la disdetta andrà comunicata entro il giovedì precedente.
Nel caso di festività infrasettimanale il termine è aumentato di un giorno lavorativo.

Chi ha prenotato la propria visita in questa Azienda Sanitaria, ricevendo 4 giorni prima sul telefonino un sms di promemoria, avrà comunque la possibilità di annullarla in autonomia (sempre via sms) rispettando la nuova tempistica.

Considerata l’importanza e l’impatto della novità per l’utenza, tutto il mese di settembre le disdette effettuate secondo i “vecchi” termini verranno tollerate.

Di seguito, una tabella dimostrativa che riporta i termini ultimi di disdetta rapportati ai vari giorni di prenotazione.

Fonte: Comunicato stampa