“DA CAMERIERA AI PIANI A GOVERNANTE D’ALBERGO”: ULTIMI POSTI DISPONIBILI PER IL PERCORSO DI FORMAZIONE

Sono prossimi ad esaurirsi gli ultimi posti disponibili per il percorso di formazione “Da cameriera ai piani a governante d’albergo”, in programma dal 21 gennaio al 7 febbraio 2019 presso l’Hotel Venezia di Caorle (VE).

Un percorso completo per tutte le operatrici ai piani che vogliono acquisire una maggiore professionalità con nozioni sul ruolo specifico, imparando a gestire il cliente attraverso tecniche di problem solving, anche grazie a nuove competenze e ad una formazione linguistica che consentiranno un primo approccio con il cliente.

Celio Bortoluzzi , delegato gruppo alberghi Confcommercio Caorle, ha espresso tutta la propria soddisfazione per il progetto: “Un percorso strutturato per qualificare e affinare le competenze di queste operatrici, vere e proprie risorse per le strutture ricettive. Sono figure che prime vengono a contatto col cliente e che acquisiscono informazioni preziose arrivando fino alla sfera intima. Lo scopo è conferire elementi per accogliere, soddisfare e se vogliamo sorprendere i clienti, turisti e visitatori.”

 

Fonte: Comunicato stampa